Подарочный сертификат, депозит, абонемент являются авансом будущей оплаты услуги, поэтому к правоотношениям в этой сфере применимы положения закона «О защите прав потребителей»
Для возврата необходимо предъявить сам сертификат, или указать и подтвердить его номер, на кого оформлен (номер телефона). Чек не нужен.
Написать заявление, указав причину возврата, ФИО, паспортные данные, подпись, дату в свободной форме, принести в студию.
По законодательным требованиям зачисляются средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. Общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.